第36章 应急机制

    王主任表扬了大家的提案，话头一转：“大家基本还是关注局部问题，并没有解决长效机制。假如我们下次遇到的不是ddos攻击，而是交易系统瘫痪了，怎么办？不可能重新梳理解决措施。这就要建立应急机制。应急机制并不是新名词，为了应对突发事件提前做好各方面预案，各大公园都设置有应急避难场所，满足周边人群的避险需求。最典型的还是刚刚过去的sars疫情，政府应急危机处理机制由缺少走向有序，从预防准备、监测预警、信息报告、决策指挥、危机沟通、社会动员、恢复重建、调查评估、应急保障等建立起一系列有效措施。我们的应急机制也要如此，有制度，有保障，有落实。”

    王主任喝了一口水，继续说，“下面具体做一下分工，马工负责整体规划，掌控整体进度。守义结合此次事件，梳理出应急全流程，形成制度。艺兴负责业务系统的保障安排，做出应急预案。组织协调的事情我来做。这个事情要迅速搞起来，一个月后要对外发布，每周咱们开会碰一下进度。”

    彭守义回到座位，就开始动手，不到半天，攒出一个应急机制流程来。彭守义沾沾自喜，向马姐炫耀：“这哪里用一个月，我看一周就搞定了。”

    马姐看了看文稿，有些生气：“费了这么大周章，你以为就这么简单吗？你这个东西明显是从网上下载的，你看看这里还有xx公司的名称呢！王主任是让你整理咱们公司的流程，不是照抄就能解决的！”说完，甩手走了。

    彭守义愣在原处，呆了半天还没有缓过来，头一次看见马姐生这么大的气。仔细想想，会议结束后，马姐就情绪低落，不像往常谈笑风生，而是窝在座位里。一定有问题。

    先不管那么多了，虽然马姐说的是气话，但是也还是很有道理。新官上任上任三把火，哪能敷衍了事？彭守义按照马姐的建议，老老实实开始列举目前应急过程中的关键节点。一整理还真是不少问题，每个环节看似已有安排，认真推敲又没有人负责，也就是大家都可以做，也可以不做。

    彭守义一直忙到华灯初上，办公室里只剩他一个人。这时，听到哒哒的高跟鞋声音，马姐推门进来，看到彭守义十分意外，“怎么还没走？”

    “这不是整理一下应急流程。您下午批评的对…”

    “下午我的情绪不太好，你别往心里去啊。最近人事变化比较大，头绪比较多。”马姐忙不迭的说，虽说是道歉，眉角中透着喜气。彭守义明显感到开朗的马姐又回来了。

    马姐是回来拿东西，拿上就直接走了，临走不忘鼓励彭守义：“加油干啊，领导很看好你呦！”走到门口，又回头说：“张艺兴可是你的竞争对手，要多加注意。”不等彭守义有所反应，马姐已经一溜烟走了。