第119章 口碑反转
病人和家属等了葛宏几个小时,本来都很不高兴。
可是葛宏一露面,二话不说,上来就客气地道歉,态度很诚恳,并不是应付了事。
那他们也就不好在说什么,于是众人纷纷摆手:“没事没事,能回来就好。”
“葛主任那现在能开始看病了吗?”
葛宏点头:“这就开始,今天因为我迟到而影响看病的患者,医药费我个人愿意承担一半。”
“请各位付款后持收据来我这里报道,收据给我看下,留下账号,下班后给各位统一转账。”
众人都愣了,心里那些不舒服的感觉顿时消失殆尽。
人家葛主任都把话说到这个份上了,那他们还有什么可说的呢?
谁家里没出过急事呢,理解万岁吧。
“不用不用,哪能让你出钱,葛主任你能回来,能给咱们把病治好了,我们就高兴,可不敢让你出钱。”
绝大多数人都是这个意思,只有一个戴眼镜,梳着齐耳短发的中年妇女满脸不满。
她冷笑的样子在人群里极为明显,不用粱淼说,葛宏就猜出那大概就是闹事的人。
果然,那女人说出的话像带着刺一样:
“葛主任你这是在收买人心吗?让我们等了几个小时,你知道耽误多少事吗?”
“谁差那点医疗费啊?既然你的号放出来了,那不管出什么事,你都得按时出现,这叫契约精神。”
“你今天这样做,其实是违反了契约精神,是对我们病人不尊重的一种表现。”
“不尊重病人在先,之后又想用小恩小惠来收买人心,你是不是觉得我们这些人像占小便宜的?”
葛宏:……
众人:……
葛宏正要说点什么,有位白发老者走上前来,顶着白花花的头发说道:
“葛主任一回来就主动表达了歉意,我想大多数人都看不出他对我们有什么不尊重的意思。”
“做人要讲契约精神这没错,可也要讲人情,只要是人,都会遇上急事,现在不是前些年动乱的时候了,不兴动不动就给人上纲上线的,凡事留点余地吧,你要是再闹,就是在耽误大家的时间。”
“老爷子讲的好!”有人在旁边鼓掌。
中年妇女生气的想要反驳,却被其他人拦住了。
“大姐,算了吧,赶紧让人大夫看病,不然天黑都看不完。”
“人家大爷说的没错,现在可不能随便给人乱扣帽子了,又不是红卫兵流行那年代,有什么话好好说。”
中年妇女:……
她有好多怨言,竟是没办法说下去了。
这要是再说下去,别人该把她跟动乱年月抄家破门批斗的红卫兵比较了!
她只好住了嘴,一边生闷气,一边等待叫号。
葛宏这边时间虽然准,看得却并不敷衍,对病情的解释和交代都清楚明白。
看了一会儿,病人们就开始交口称赞,都觉得他们来这几个小时并不白等,很值!
于是,葛宏刚刚有些动摇的口碑再次得到了肯定,病人们走的时候,几乎都挺满意的。
至于找葛宏报销一般医疗费的,也不能说没有,还真有几个。
更让众人觉得奇葩的是,那个闹的最欢的女人口口声声说谁差那几个钱了,可要求葛宏承担一半费用的几个人里就有她。
等她离开办公室时,排在她后边的患者都要偷笑出内伤了。
有个年轻女孩好笑地跟她妈说:“妈,你看这人脸皮怎么这么厚?刚才还说谁稀罕那点钱,现在还真要啊!”
她妈妈到底阅历丰厚些,见状见惯不怪地教育女儿:
“艺术源于生活,所以说,小说里再怎么奇葩的人,在生活中都能找到类似的原型。”
“有些人的所作所为要多离谱有多离谱,真是小说都不敢写。”
旁边的人附和道:“可不是怎么的,这世上稀奇古怪的人太多了。”
葛宏一直忙于看病,实在没精力跟那妇女计较。
葛宏这一忙,回到家自然很晚,到家时都九点多了。
他一身疲惫,才开门进去,汪惠珍就出现在门口。
“妈,你这是怎么了?这么严肃呢,把我吓一跳。”
想到中午王惠欣打来的电话。葛宏暗道不好。
老妈这架势,是要帮着乔薇搞三堂会审吗?
这种时候,不能犟,不然汪惠珍有可能用鞋底子抽他屁股。
就算跑远了也没用,汪惠珍离他多远都能打中。
“跟我装是不?你跟我说说,这么晚回来,你干嘛去了?”
“我下午回医院上班,给人看病,中间不是耽误了几个小时吗,所以今天回来的晚。”
汪惠珍看他不像在说假话,这才放下鞋子,朝他眨眼睛,小声说道:
“你今天下午干什么去了,好好跟你媳妇解释一下,别让人心里留下疙瘩。”
葛宏看懂了她的暗示,讪讪地去找乔薇。
他轻轻推开门,见乔薇在低头写写画画的,并不抬头看他。
葛宏就知道,乔薇这是心里不舒服了。
不然不至于不搭理他。
“老婆,这么晚了,还工作呢?”
葛宏溜进去,拽了把椅子,挨着她坐下,两人之间都快没空了。
“往那边点,压着纸了。”乔薇仍不抬头。
汪惠珍在门口探头看到了,悄悄给了她儿子一个加油的手势,然后机灵地给小两口带上了门。
汪惠珍的生活经验告诉她,小两口闹矛盾了,哄一哄,睡一觉,往往就好了。
要是还没好,那就多睡几觉。
所以,她麻溜地回了葛宏平时住的房间关好门,把空间让给了小两口。
汪惠珍一走,乔薇也就不想装下去了,抬头冷冷地告诉葛宏:
“葛宏我告诉你,我这人比较挑,不习惯跟人共享男人。”
葛宏:“……”
“对了,有件事要通知你一声,过几天我大概会离家一段时间,什么时候回,回不回,这都不确定。”
葛宏急了,追问道:“老婆,你这是什么意思?你要去哪?”
“我去享受生活啊,总不能一年到头只有工作没有娱乐。”
“泡泡温泉,看看帅哥,出国转转,可以做的事太多了,把自己吊在朝三暮四的男人身上多不明智!”
葛宏:……