第76章 建起自己的小圈子
秦桦发现官场有一个奇特的现象:那些有权势的领导,或者能挣钱的老板,都有自己的小圈子。他们圈子里的人,平日吃吃喝喝,谈天说地,非常投机,一旦有什么问题,立马有相应地位的人出面解决,化解难题。
郝晓东有他自己的圈子,里面大多是政府委办局的官员,也有天都市的各行业的大老板。这些人坐在一起,天都市管道商道许多问题都不是问题,很容易解决。董杰有他自己的圈子,大多数是商人,每个人手里都有资源。他们在一起,天都市任何建筑的建设都不是问题。当然,董杰圈子里有不多的官场朋友,像郝晓东就是他力争巴结结交的对象,还有王玉琴的舅舅,已经在他圈子里,成为他今后生意上的帮手。秦桦明白:社会就是一个圈子连着一个圈子,大圈子套着小圈子。圈子就是人脉,圈子就是利益,圈子就是能耐和水平。
秦桦决定建立自己的小圈子,把那些有用的人圈进来,为自己所用。不过,她决心是下了,计划是有了,到实施的时候,却不知道该把谁圈进来。她自己只是一个小经理,身边几乎没有能说几句知心话的人。自己的小圈子里的人一定是知音,贴心管用,办起事儿来才给力。郭松涛和肖和林等人可以进自己的圈子,可惜,这几个人都离开了宾馆,新来的几个人整天围着单进民拍马屁,套近乎。几个年轻的服务员倒是听话可是没啥用,不要指望她们能帮什么忙,只要不捅娄子就阿弥陀佛了。往上是朱总和单总,他们倒是有用,可人家是领导,你是领导的人,领导不一定是你的人,这是官场的潜规则,郝晓东几次强调的事儿,她不能不听。
秦桦想到了王玉琴和郑丽,她们俩都是自己圈子里最合适的人选。尽管以前有些矛盾,现在人也不在这里工作,也没有利益冲突,只是以后有什么好处的时候,大家互相帮忙抬轿子,肯定是好事儿。秦桦有点担心,毕竟这两个人和自己以前疙疙瘩瘩,矛盾不少,他们现在也是有出息了,当了老板和老板娘了,眼界肯定高了,能不能看得上自子,愿不愿意走进自己的圈子,还是个未知数。正在秦桦犹豫不决的时候,王玉琴开着qq小车来找秦桦了。
王玉琴,这个在繁华都市中经营着一家名为“东方宾馆”的女强人,最近的日子过得并不平静。这座宾馆,如同她的孩子,承载着她的梦想和汗水,然而,近期却频繁遭遇各种棘手的问题,让王玉琴的眉头紧锁,心力交瘁。
一天,一位西装革履的中年男子走进了王玉琴的办公室,面色严肃地提出了退房的要求。他指责房间的卫生状况无法满足他的基本需求,甚至指责清洁工人的工作疏忽。王玉琴心中一紧,她知道,这并不是无理取闹,而是每一位客人对服务质量的正常诉求。于是,她立即安排工作人员对房间进行了二次清洁和整理,直到每一个角落都光洁如新。
另一日,当夜幕降临,一位年轻女子匆匆找到王玉琴,脸上带着惊慌和愤怒。她声称在离开宾馆时发现自己的名贵项链不翼而飞,坚决认为是宾馆的安保出了问题。王玉琴的内心充满了无奈,她深知在无法提供确凿证据的情况下,宾馆很难摆脱这种无端的指责。她立即调取了监控录像,配合警方进行调查,同时对宾馆的安保措施进行了全面的审查。
每一次这样的事件,都像是一场突如其来的风暴,让王玉琴的内心备受煎熬。她开始质疑自己,是否真的有能力处理这些复杂的问题,是否真的能给每一位客人提供满意的住宿体验。然而,她知道,这是每一个服务行业从业者都会遇到的挑战,是她走向成熟和专业的必经之路。
董杰倒是出面替她摆平几次,可是架不住一些愣头青,就是不买账。董杰又不能明说他和王玉琴的关系,他自己手里项目都是国内外著名的工程,不能因为捡芝麻丢掉西瓜。董杰很聪明,她给王玉琴出主意:“这个生意靠你自己玩不转,不如你找个合伙人,最好是有背景和靠山的人一起做,苍蝇蚊子都不敢来骚扰你。”
王玉琴说:“我除了认识你,就是我舅舅。他们那个是文化单位,说起来很重要,其实谁也不怕。平时巴结着老百姓做好事儿,人家还不高兴,现在想打这个旗号,把那些苍蝇蚊子赶跑,估计不太现实。”
“有一个人可以解决你这些难题。”董杰说道。
“谁?我认识吗?”王玉琴撅起红嘟嘟的小嘴,看着董杰。
“认识,而且你们非常熟悉。”
“你快点说嘛。只要我认识,现在立马找她去,就是给她磕头罚跪,只要把他拉进我的圈子,我都乐意。”
“那好,只要你愿意低头,这事儿就好办。另外,光靠磕头罚跪认错不是长久之计,你要会钓鱼,会养鸡,要敢挂钓饵,要撒把米。你把宾馆的干股送她一些,请她过来当你的副总经理,以开工资的名义送她一些实惠,这事儿就能成。”
“那你先告诉我是谁?”
“你过去的死对头,秦桦。”董杰阴笑地看着王玉琴。
董杰一直认为王玉琴会因为自尊心而犹豫不决,无法主动去面对曾经的矛盾,向秦桦低头。他深知王玉琴的个性,那是一种坚韧而高傲的气质,让她在许多事情上都保持着不妥协的态度。然而,当王玉琴听到秦桦的名字,她的反应出乎董杰的预料。她非但没有皱眉或犹豫,反而轻轻一笑,那笑容如同春日的暖阳,驱散了所有的阴霾。“女人之间的那些小摩擦,一夜之间就能忘得一干二净,我现在就去找她。”王玉琴的话中充满了释然和大度,让董杰对她刮目相看。
王玉琴驾车穿过了七八十公里的路程,一路上她构思了无数种可能的对话场景,如何巧妙地打破与秦桦之间的尴尬僵局,如何真诚地表达自己的来意,如何通过轻松的话题拉近彼此的距离。然而,当她真的站在秦桦面前,那些精心设计的话题如同被风吹散的落叶,瞬间消失得无影无踪。她看着秦桦,心中充满了紧张和不确定,不知道该如何开口。
秦桦看到王玉琴那略带尴尬又充满期待的眼神,她的心中不禁涌起一丝怜惜。她知道,王玉琴的骄傲和自尊让她在处理人际关系时显得格外艰难。于是,秦桦主动打破了沉默,她微笑着说:“玉琴姐,是哪阵香风把我们美丽大方的大老板吹过来了呢?是不是在想你的小妹我,想得茶饭不思了?”秦桦的话如同春风拂面,瞬间消解了两人之间的紧张气氛,那份曾经的不愉快仿佛被轻轻拂去,只留下那份深厚的姐妹情谊。
秦桦的机智和体贴让王玉琴心中充满了感激,她知道,只有真正关心你的人,才会在关键时刻用最恰当的方式帮你解围。这一瞬间,她们之间的误会和隔阂烟消云散,那份曾经的亲密无间又回到了她们的心中。两人的笑容在空气中交织,那份久违的姐妹情深,让周围的空气都充满了温暖和和谐。
王玉琴走进秦桦的办公室,脸上挂着亲切的笑容,眼中却闪烁着一丝无奈。她轻轻拍了拍秦桦的肩膀,语气温柔地说道:“妹妹,你姐姐我真的是想你了,所以特意来看看你,顺便也想请你帮我解决一个难题。”
秦桦看着王玉琴,心中充满了疑惑,她的眼睛清澈如水,直愣愣地看着王玉琴,等待着她继续说下去。王玉琴叹了口气,接着说道:“你知道,我开的那家宾馆位于城市的心脏地带,那里的地理位置可以说是得天独厚,人流量大,生意一直都很红火。然而,这繁华的背后却隐藏着一些让人头疼的问题。”
王玉琴的语气中充满了无奈和困扰,她继续解释道:“宾馆的生意虽然好,但总是有一些不怀好意的人来捣乱,他们或是无理取闹,或是故意找茬,使得我们的运营成本大大增加。挣来的钱几乎都用来应付这些突发的麻烦,甚至有时候还不够,真是让人焦头烂额。”
秦桦闻言,眉头微皱,她理解地点点头,然后提出了自己的建议:“姐,你有没有考虑过用一些常见的方法来应对这些人呢?比如,找个安静的地方,邀请他们吃吃饭,喝喝酒,唱唱歌,跳跳舞,最后再给他们一个大红包,逢年过节的时候去拜访他们,给他们烧烧香,现在服务行业对付这种人,不都是用的这种方法吗?”
王玉琴听后,苦笑了一下,她摇了摇头,无奈地说道:“妹妹,你可能不知道,这些人并不那么好打法。他们往往得寸进尺,胃口越来越大,这样的方法只能暂时解决问题,却不能从根本上解决问题。我真是希望能找到一个更长久、更有效的解决办法。”
两人的对话在办公室里回荡,秦桦看着王玉琴,心中已经开始思考更深入的解决方案,她知道,帮助姐姐解决这个问题,不仅是为了姐姐,也是为了维护公平的商业环境。
王玉琴说:“这种办法我常用,对有些人管用,对有些人不管用。人与人有区别,胃口有大有小,利益有轻有重,想法各自不同。对那些想占点便宜的人来说,吃点喝点那个红包就打发了,可是有些事眼红我这个宾馆,他们的 目的就是把整个宾馆占为己有,你那点小恩小惠根本不起作用。”
秦桦镇定自若地回应:“我不过是个小经理,职务微不足道,犹如一粒芝麻,能为你做的实在有限。”他的话语中流露出谦逊,但眼神中却闪烁着自信的光芒。
“秦桦,你太过谦虚了,”王玉琴反驳道,她的声音中充满了商业的精明,“你并非寻常的经理,你的存在就如同一尊金佛,威严庄重,任何企图捣乱的小鬼小判,牛鬼蛇神,都会在你的威压下退避三舍。所以,我请你提出你的条件,无论是什么,只要我能办到,一定会让你心满意足。”
王玉琴的策略显而易见,她并不急于承诺,而是把主动权交给了秦桦。她深知商业谈判的法则,秦桦如果不清楚行情,可能会开出较低的价码,那么她就能以最小的代价换取最大的利益。反之,如果秦桦主动出价,他很可能会抬高价格,那样她可能会付出不必要的代价。
这种商业智慧,源自于王玉琴多年的商场经验,她深谙如何在利益的天平上找到最佳的平衡点。而秦桦,他的谦逊背后,是否也隐藏着精明的算计,这无疑给这场谈判增添了几分悬念和期待。